الشروط والأحكام

آخر تحديث: ١٦ ديسمبر ٢٠٢٥

1. مقدمة

مرحباً بكم في منصة توريدي. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

2. تعريفات

  • المنصة: موقع توريدي الإلكتروني وتطبيقات الجوال المرتبطة به.
  • المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة سواء كان مشترياً أو مورداً.
  • المورد: الشركة أو الفرد الذي يعرض منتجاته للبيع على المنصة.
  • المشتري: الشركة أو الفرد الذي يشتري المنتجات عبر المنصة.

3. التسجيل والحساب

للاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك
  • جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
  • إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • التأكد من صحة وتحديث بيانات شركتك

4. شروط الموردين

بصفتك مورداً على المنصة، فإنك توافق على:

  • تقديم وثائق التحقق المطلوبة (السجل التجاري، الرقم الضريبي)
  • عرض منتجات حقيقية ومطابقة للمواصفات المذكورة
  • الالتزام بالأسعار والكميات المعروضة
  • الرد على استفسارات المشترين في وقت معقول
  • تسليم الطلبات في المواعيد المتفق عليها
  • الالتزام بمعايير الجودة والسلامة

5. شروط المشترين

بصفتك مشترياً على المنصة، فإنك توافق على:

  • تقديم معلومات دقيقة عند طلب عروض الأسعار
  • الالتزام بشروط الدفع المتفق عليها مع المورد
  • استلام الطلبات في المواعيد المحددة
  • إبلاغنا بأي مشاكل في المنتجات خلال الفترة المحددة

6. المعاملات المالية

جميع المعاملات المالية تتم بين المشتري والمورد مباشرة. المنصة ليست طرفاً في هذه المعاملات ولا تتحمل مسؤولية أي نزاعات مالية. نوصي بتوثيق جميع الاتفاقيات كتابياً.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على المنصة (بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، والتصميمات) محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

8. الضمان وإخلاء المسؤولية

المنصة تعمل كوسيط بين الموردين والمشترين. نحن لا نضمن جودة المنتجات المعروضة ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات. المورد هو المسؤول الوحيد عن جودة ومطابقة منتجاته.

9. تسوية النزاعات

في حال نشوء أي نزاع، نشجع الأطراف على حله ودياً. يمكنكم التواصل مع فريق الدعم للمساعدة في الوساطة. في حال تعذر الحل الودي، تختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاعات.

10. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.

11. إنهاء الحساب

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت في حال مخالفتك لهذه الشروط والأحكام أو لأي سبب آخر نراه مناسباً، مع إشعارك بذلك.

12. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: legal@tawreedy.com
  • الهاتف: 920000000